Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 453
рекомендують: 176 чол
не рекомендують: 277 чол
ЧП "Цифрові комунікації"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою! П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Аноним (Гола Пристань)
19 черв 2020 14:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Денег стоит подключить не малых, а качество обслуживания никакое! Бабушка моя дала мастеру денег, чтобы он положил на счёт, а он их приметила и соответственно не пополнил! Так что не могу посоветовать данного провайдера!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Укажите лицевой счёт, для объективности и полного ответа. В голой пристане подключение стоит от 500 грн, до этого была акция за 1 грн. это дорого для вас? К сожалению не дождались от вас лицевого счёта, абсолютно уверен, если и возникло недоразумение, то оно было решено. И это никак не влияет на отмеченные вами пункты качества нашей услуги.
Anonim (Гола Пристань)
18 лют 2020 08:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился по акции и заплатил за 3 месяца и получил один бесплатно. Очень выгодные условия и качество не уступает. В доме 4 человека пользуются одновременно и всем хватает. Рекомендую интернет-провайдера.
Діджей Міша (Гола Пристань)
03 лют 2020 20:46
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.64 Мбіт/c
Upload:
15.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень ужасный провайдер. Скорость вообще не соответствует тарифному плану. Не могу на диван тв посмотреть боевик колесико крутит. В игры тоже не могу играть, ворлд оф тутлз лагает. Стримы не могу смотреть. Я не понимаю что это за интернет дьявольский такой дерьмо отключите меня пожалуйста верните деньги я же человек, а не говно.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дорогие отзывописатели, пожалуйста указывайте вместо всяких смешных имен или Анонимов свои лицевые счета. Все что происходит с нашим абонентом фиксируется, пишется телефонный разговор с тех поддержкой и нам будет понятно, написал ли это фейковый человек со зла или умышлено или это вы - наш действительный абонент и мы обязательно разберемся с вашей проблемой. Спасибо!
Аноним (Гола Пристань)
14 січ 2020 09:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Специалисты быстро подключили интернет, работает вайфай стабильно. Все вопросы задавала в инстаграме, отвечали сразу же, там и завела заявку. Спасибо за консультации и высокий уровень сервиса.
Аноним (Гола Пристань)
14 серп 2018 09:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились пять лет назад. С каждым годом качество интернет-соединения ухудшается. Выше всего скорость с 6 до 8 утра. Затем резко снижается. Вечером после 17 и до 23 невозможно ничего открыть, о просмотрах кино я вообще промолчу. Интернет проводили на даче, мы здесь живём от силы месяц в году, но тем, кто является постоянным клиентом диджиком - не завидую. По приезду я планировала перейти на лучший и более дорогой тариф. Но в техподдержке порекомендовали сначала отрегулировать антенну. Ок, муж залез на крышу, отрегулировали до 72-76. Поработало до вечера и начались опять проблемы. Причем в нашем селе (Раздольное) может быть полный штиль, ни ветерка, двигать антенну просто нечем, а скорость всё равно колеблется исключительно в зависимости от времени суток. Мобильный интернет от киевстар (хотя этот провайдер полный треш, в принципе) здесь ловит лучше чем ваш диджиком.
Если вы наращиваете клиентскую базу, думайте о том, что скорость будет снижаться, думайте и о модернизации оборудования, а вы всего лишь отбрыкиваетесь от клиентов советами в стиле "Поправьте антенну". Отстой. Хорошо, что мы завтра домой едем.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Добрый день! Спасибо Вам за обширный отзыв. Вот в чем ситуация : в Вашем районе проводятся военные учения на одинаковых с нами частотах и это очень мешает нашей исправной работе. Это и портит качество связи, которую Вы получаете. Когда мы строили сеть в Вашем районе и запрашивали частоты, такой ситуации, как Вы понимаете, не было. Мы делаем всё возможное и невозможное, чтобы Интернет таки работал, даже при таких условиях. И, поверьте, в наших же интересах делать так, чтобы всё работало на ура! Также, что немаловажно, мы вкладываем немалые суммы в модернизацию нашего оборудования. Касательно специалистов из техподдержки, они у нас высококвалифицированные работники и предлагают возможные решения индивидуально под вопрос каждого клиента.
Аноним (Гола Пристань)
08 серп 2018 08:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
24.74 Мбіт/c
Upload:
45.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто спасибо за хороший сервис и качество интернета. Всё нравится. Пользуюсь давно и всем рекомендую.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Стараемся для Вас!
Аноним (Гола Пристань)
04 серп 2018 23:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный бред! Скорости после 11 ночи вопще нет! В онлайн игры играть невозможно! Пинг скачет как попрыгун! Никакой стабильности.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
В данный момент мы проводим крупнейшую модернизацию нашей сети. Хотели бы уточнить из какого Вы населенного пункта, так как в Голой Пристани такой ситуации нет.
Аноним (Гола Пристань)
01 серп 2018 15:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.55 Мбіт/c
Upload:
1.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начали больше денег брать за нет, а скорость еще меньше стала. Так что делайте выводы сами. Жаль что нет 3дж там скорость больше.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, показатели скорости 2,55 Мбит/с на прием в пределах нормы при выбранном тарифе 3 Мбит/с. Просим обратить внимание, что в Голой Пристани есть возможность перейти на более высокие скорости.
Мария (Гола Пристань)
23 черв 2018 09:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лично меня все устраивает, фильмы смотрю онлайн в высоком качестве, скорость не глючит. Я рада, что подключилась к диджикому.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг